Copy
Конференция "Интернет-Маркетинг в Украине" (ИМУ)
Интернет Маркетинг В Украине
Для получения удовольствия от прочтения этого письма включите отображение изображений в почтовом клиенте или откройте письмо в браузере

Приветствую!

Меня зовут Евгений Шевченко, я директор интернет-агентства UaMaster, которое является организатором конференции «Интернет-маркетинг в Украине» (ИМУ). Сегодня есть две новости, которыми хочу с вами поделиться. 

Во-первых, мы выложили презентации конференции «ИМУ-2013» в открытый доступ.
Ссылка на презентации находятся в конце этого письма, там же – ссылка на фотоотчет. Но не спешите быстро листать вниз, это еще не все вкусности. Заканчивается монтаж видео докладов «ИМУ 2013». Через неделю (а может и немного раньше) ссылки на видео будут доступны всем участникам конференции этого года на сайте ИМУ http://imu.org.ua , вход через ваш логин-пароль.
 
Теперь вторая новость. У нас в агентстве есть внутренняя е-мейл рассылка, которая называется «полезные советы по вторникам». Обычно советы посвящены интернет-рекламе и маркетингу, а иногда затрагивают вопросы здоровья, офисного существования и другие темы.  Мы делимся профессиональными и бытовыми лайфхаками, собственными и чужими кейсами, хорошими идеями, а иногда просто даем ссылки на интересные статьи и видео по выше перечисленным темам. Поскольку внутренняя рассылка существует уже более года и пользуется большой популярностью, мы решили не жадничать и сделать публичную версию. Теперь будем радовать вас интересной и полезной информацией в рассылке «Рекламные советы по вторникам». Более того, вы тоже можете стать соавтором рассылки, прислав нам на im@uamaster.com свою статью, кейс или просто интересную ссылку.


Сегодня мы хотим рассказать об использовании QR-кодов в рекламе.


Как выглядят QR-коды вы, наверняка, знаете. Сегодня они уже встречаются повсеместно на упаковках товаров, витринах магазинов и в рекламе. Впервые QR-коды появились в 1994 году, их изобрели сотрудники DENSO-Wave (часть группы компаний Toyota). Изначально QR-коды были разработаны как более информативная альтернатива стандартным штрих-кодам, и предназначались для пометки автокомплектующих.

QR, как и другие бар-коды, содержит в себе зашифрованную информацию, которую можно «считывать» при помощи специального сканера. Ключевые отличия QR от традиционных штрих-кодов — увеличение количества зашифрованной информации и поддержка кодировки UTF-8. Это позволят использовать не только латиницу, но и кириллицу, иероглифы и другие письменности. QR код способен вместить в себя 7189 цифр, 4296 букв и цифр (с кириллицей), 2953 байта двоичного кода, 1817 иероглифов.  Еще одним плюсом является слабая зависимость от мелких повреждений рисунка и незначительных загрязнений. Визуально отличить QR от других бар-кодов можно по трем квадратам, размещенным в углах изображения.
 
Отметим, что QR код является одной из самых популярных, но не единственной альтернативной страндартным штрих-кодам. Конкуренцию составляют, в частности, Microsoft Tag и Aztec Code.  

 
Вернемся к QR. В 90-е годы их использовали исключительно в промышленных целях, а с начала двухтысячных получили широкое распространение, в торговле и других отраслях. Все чаще такие коды встречаются в туризме, применяя QR вместо стандартных инфо-табличек или указателей. Например, во Львове, объединение бизнесменов «Туристическое движение Львова» разместило QR-коды более чем на 80 туристических объектах. Это позволяет индивидуальному туристу легко ориентироваться в городе, даже не зная украинского языка, так как QR-коды установлены на нескольких языках. Аналогичный проект начали реализовывать в Крыму.


Популярность QR-коды обрели благодаря легкости считывания информации. Для этого у вас должен быть смартфон или планшет с камерой, и установленная на него специальная программа. По оценкам украинских мобильных операторов, сегодня к их сетям подключено более 7 миллионов таких устройств, и с каждым днем эта цифра увеличивается. Программы для считывания QR бесплатны и доступны для всех операционных систем. Считывание и декодирование занимает 1-2 секунды. Получается, потенциальный охват QR огромен.

 
Как же используют QR-коды в рекламе?

Обычно QR является частью традиционного рекламного носителя, контакт с которым занимает несколько секунд: борд, вывеска, листовка. Люди быстро сканируют код и сохраняют информацию за считанные секунды, им не нужно писать ручкой или вбивать ваши контакты на клавиатуре.  Чаще всего в коды «зашивают» контактную информацию: телефон, адрес, ссылку на сайт и т.д. Рекламироваться может как компания в целом, так и отдельный продукт – ссылка будет вести на страницу конкретного товара или услуги.


Гигантская наружка в Варшаве, май 2013. "Маленький" QR-код в левом нижнем углу - размером примерно 2х2 метра.

Что важно учесть? Переход на ваш сайт по ссылке, зашитой в QR, с 99% вероятностью будет осуществлен с мобильного устройства. Проверьте, оптимизирована ли посадочная страница для смартфонов и планшетов:
  • Мобильная версия сайта не должна содержать выпадающие меню в навигации,
  • flash-элементы на большинстве новых смартфонов отображаться не будут,
  • в формах необходимо минимизировать количество полей.
  • Критично оцените общий эстетический вид страницы на разных экранах, размер графики и текстов.
Помните, наиболее удобный способ контакта для этих пользователей – звонок.
 
Очень важный момент. Помечать ссылки для веб-аналитики в контекстной и баннерной рекламе научилась бОльшая половина рекламодателей. Но маркетологи упорно забывают помечать ссылки, размещенные в QR-кодах, это дает менее 5% компаний. Помните, если вы хотите посчитать количество посетителей сайта по этому инструменту, оценить их качество, ссылки метить нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО. Речь идет об UTM-метках, разумеется.

Если вам нужна более подробная информация о том, что такое UTM-метки и как их правильно использовать, напишите на im@uamaster.com, и мы вам вышлем подробную информацию.
 
Еще один популярный вариант использования QR – размещение в коде ссылки на профиль в соц.сети. Так очень часто делают кофейни, рестораны, автосалоны и ряд других бизнесов.


Киев, автосалон Илта

Подводный камень здесь кроется в следующем: вы даете ссылку на Facebook (VK, Foursquare, Twitter и пр.), рассчитывая на лайки и увеличение количества подписчиков вашей страницы. У пользователя ссылка открывается в браузере. Но владельцы смартфонов сидят в социалках через специальные приложения. В браузере они не залогинены в FB (VK, …), и сразу лайкнуть вашу страницу не смогут. Только самые не ленивые сделают это, предварительно введя логин-пароль. Итого на десять сканов вы получите 1-2 подписчика. К сожалению, волшебного эликсира от этой проблемы не существует. Количество лайков будет значительно меньше, чем считываний кода.
 
 
Следующая нетривиальная задача – продажи через QR. До недавнего времени мы могли только наблюдать за международным опытом и рассуждать как всё круто в Азии: по дороге на работу в метро отсканировал код товара на рекламе, и тебе привезли его в офис или домой. Кейс ритейлера Tesco активно обсуждался не только рекламистами, но и обычными интернет-пользователям.


Боле подробно об этом кейсе: http://www.youtube.com/watch?v=nJVoYsBym88
 
Украина старается не отставать от других стран. В конце мая 2013 г. Приватбанк одним из первых в мире запустил систему QR-платежей. Вместо того, чтобы каждый раз вводить номер карты, секретный код, данные паспорта и другую личную информацию, теперь можно просто сканировать телефоном QR-код товара. Переосмысление логики покупки позволило сократить время на ввод данных покупателем в 10 раз. Банк за вас заполняет поля и отправляет их продавцу. Фактически это старт нового витка эволюции e-commerce - от процессирования платежных транзакций мы переходим к процессированию данных клиента. Приватбанк обещает, что уже в ближайшее время эта система будет представлена в более 1000 украинских интернет-магазинах.

Так что самое время задуматься, как вы можете использовать QR-код для продажи или заказа ваших товаров.
 

Еще один вариант применения QR – использование его в интерактивных комплексных коммуникациях. Например, ваши потребители могут проходить квест, считывая QR-коды, в каждом из которых зашифровано нахождение следующего чек-поинта. Подобный проект, реализованный в России для МТС в 2010 году, получил массу призов на рекламных фестивалях в России, Украине, Европе и США.


Если ваш рекламный бюджет скромнее, чем у МТС Россия, не стоит отчаиваться. Механика работает и на меньших масштабах: даже расклеенные QR-коды в конференц-зале и символические призы будут достаточным стимулом для присутствующих считывать ваши сообщения.
 
Еще одна работа, блиставшая на фестивалях, в т.ч.  Гран-при Каннских Львов 2011: виртуальная библиотека в метро, забрендированная Vodafone. Как видите, не обязательно бить в лоб, можно поиграть с ЦА.
 
 
В финале хочу упомянуть товарную категорию, для которой использование QR в промо обязательно без исключений – мобильные приложения. Найдите место, где физически обитает ваша ЦА, разместите код и объясните в чем преимущества вашего продукта. Установки гарантированы. А судя тенденциям рынка, мобильные приложения постепенно становятся одним из важных маркетинговых инструментов для компаний, работающих в масс-маркете.
 
 
Если вы прочитали всё выше написанное и решили, что с завтрашнего дня везде будете размещать QR-коды и сразу же ваши продажи существенно увеличатся, я приготовил ушат холодной воды. QR – технология перспективная, быстро развивающаяся, но пока еще мало используемая потребителями в нашей стране, чтобы исключительно вокруг нее строить все коммуникации. Просто привыкайте к тому, что постепенно QR становится такой же неотъемлемой частью рекламы, как е-мейл на визитной карточке. Пока что это лишь фишка для продвинутой части ЦА, но ее значимость будет расти очень быстро.

И на десерт ссылки с примерами креативного оформления QR-кодов, подарите себе пару минут удовольствия: первая порция, вторая порция.
 
 

 
Вот и обещанная в начале письма ссылка на презентации ИМУ 2013: http://imu.org.ua/prezentatsii-2013/

Посетители ИМУ 2013 могут найти себя в фотоотчете: https://www.facebook.com/media/set/?set=a.455754511179225.1073741825.100458780042135&type=3
 
Подписывайтесь на страничку конференции на Facebook, здесь мы всегда делимся актуальной и полезной информацией: https://www.facebook.com/conferenceIMU
 



Рекомендуем посетить полезные мероприятия, которые состоятся в ближайшее время:
 
7 июня, Киев — DMDAYS. Мероприятие посвящено ритейлу, с акцентом на интернет. Никаких стартапов, только серьезные бизнесы, авторитетные лица и важные слова. Если продаете в онлайне — быть обязательно.

 
7-8 июня, Одесса — Международный Фестиваль Маркетинга The MarketingJazz Fest. Разнообразие тем позволит удовлетворить вкусы практически любого маркетолога. А локация — Одесса — приятный бонус к насыщенной программе.

 
11 июня, Киев – Практическая конференция «Банковские продукты в online» (Bank Online).
Конференция посвящена практическим вопросам продвижения финансовых продуктов через Интернет. В рамках выступлений и мастер-классов будут рассмотрены такие вопросы, как:
подходы к продаже через банковский сайт, виды онлайн-рекламы и выбор оптимального инструментария для разных банковских продуктов, лидогенерация, банки в социальных сетях, взаимодействие с клиентами через Интернет.


13 июля в Одессе - Конференция по интернет-маркетингу “8Р: Бизнес в сети”.  Вас ждет множество кейсов - примеров успешного продвижения от различных компаний.
Состоится  Стоимость участия составляет 1500 грн. Для получения скидки 5% зарегистрируйтесь  и при заказе билета введите промо-код UAMASTER.
 
 
24-26 августа 2013 года в Буковеле трехдневный воркшоп IT Open Air, который призван объединить интернет-рекламистов, программистов, стартаперов, юзабилистов и других специалистов IT-рынка. Ключевая цель - собрать вместе представителей разных ИТ-специальностей, чтобы научиться новым методикам и эффективной работе друг с другом. Задача IT Open Air – повышение личных и командных профессиональных навыков участников. Все это на фоне живописной природы Карпат. Детальнее по ссылке: http://itopenair.com.ua/


С уважением, Евгений Шевченко и оргкомитет конференции "Интернет-маркетинг в Украине"

Copyright © 2013 UAMASTER, All rights reserved.
Email Marketing Powered by Mailchimp