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Newsletter EAGLE Software
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Benvenuti all'edizione estiva della newsletter dei nostri prodotti assicurativi.
Periodicamente vi terremo informati tramite questo strumento gratuito su tutte le novità relative a questi prodotti, alla loro evoluzione e all'offerta di servizi integrati.
Potete rinunciare a queste comunicazioni, annullando la sottoscrizione tramite il link in basso.
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Nuova versione 7 di Agire
Nelle scorse settimane è stata pubblicata la versione 7 di Agire, che progressivamente è in corso di rilascio a tutti i clienti.
Riepiloghiamo qui le nuove funzionalità aggiunte al prodotto negli ultimi mesi, in modo che, se a qualcuno fossero sfuggite, è l'occasione per approfondirle e sfruttarle; allo stesso modo anticiperà a coloro che ancora non hanno la versione 7 quali caratteristiche avranno disponibili una volta applicato l'aggiornamento.
Tenete presente che è sempre possibile vedere la descrizione delle nuove caratteristiche di ogni aggiornamento installato andando nel menù "Aiuto" di Agire, e scegliendo qui la voce "Informazioni sul prodotto": nella schermata che verrà visualizzata vedrete la lista degli aggiornamenti installati e premendo sul link "cosa è cambiato?" troverete la liste di dettaglio delle migliorie.
Come sempre, il nostro reparto tecnico è a disposizione per assistenza sull'utilizzo di queste nuove funzionalità.
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Nuovo aspetto grafico
Pur se la strutturazione del programma rimane la medesima (per non creare problemi ai nostri utilizzatori), il look dell'applicativo è stato rivisto e modernizzato.
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Integrazione funzionalità Asso in Agire
Per coloro che sono dotati di entrambi i sistemi, le funzioni del modulo di archiviazione ottica Asso sono disponibili direttamente nell'interfaccia di Agire.
Questo semplifica e velocizza il lavoro, avendo un unico sistema con cui gestire sia la parte informativa che quella documentale.
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Firma remota documentazione tramite OTP
Agire ora integra un sistema che consente, in modo rapido e semplice, di inviare ai propri clienti documentazione che essi possono visionare e sottoscrivere con firma digitale.
I documenti firmati saranno poi automaticamente visibili nel modulo di archiviazione ottica.
Questo è un servizio opzionale e può essere attivato contattando il nostro reparto commerciale.
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Lettura tessere sanitarie
Per coloro che inseriscono manualmente i dati dei propri clienti è possibile caricare in automatico i loro principali dati anagrafici (nome, cognome, luogo di nascita, data di nascita, sesso e indirizzo di residenza) dalla tessera sanitaria.
Per usufruire di questa funzionalità è necessario dotarsi di un lettore di smartcard, strumento dal costo di pochi euro (potete contattarci per suggerimenti sull'acquisto).
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Nuovo sistema SMS con notifica di consegna
Nel corso degli ultimi mesi abbiamo migrato tutti i nostri clienti dotati di questo servizio ad un nuovo sistema più evoluto.
Senza costi addizionali, è ora possibile avere riscontro della data e dell'ora in cui il messaggio è arrivato sul telefono del cliente (cosa che può avvenire in un momento successivo all'invio, se il telefono è spento o fuori copertura).
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Invio solleciti via PEC
Agire ora permette l'invio dei solleciti per gli arretrati anche via PEC, consentendo di utilizzare un solo strumento anche per mandare questa tipologia di comunicazione.
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Estrazione clienti tramite selezione geografica
Agire ha da sempre consentito di effettuare estrazioni e inviare campagne a destinatari selezionati per area.
Ora questo supporto si è esteso ed evoluto per poter filtrare i clienti per specifiche aree, regioni, province o comuni.
Questa selezione può avvenire anche in modo guidato, selezionando graficamente sulla mappa la relativa zona.
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E' possibile inviare in modo rapido una richiesta di supporto al nostro reparto tecnico utilizzando la funzione "Apertura ticket di assistenza" presente nel menù "Aiuto".
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Ricordiamo che i nostri uffici saranno chiusi dal 16 al 20 agosto
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